Kumusta! Puwede mo bang ipaalam sa akin kung paano ako makakahiling ng nakatalagang account manager ng Airbnb na tutulong sa pangangasiwa at pagsuporta sa mga listing ko?
Pagpapahusay ng listing mo
Makakuha ng payo sa pagse‑set up ng listing at tuluyan mo, kabilang ang mga litrato, paglalarawan, amenidad, pagmementena, at alituntunin sa tuluyan.
Mga pag-uusap
Tampok
Ako si Toby ng Accra, Ghana
Talagang gusto kong pahusayin ang listing ko at makakuha ng higit pang insight mula sa mga bihasang host.
Sa ngayon, ang pinakamalaki kong alalahanin ay ang pagpaparami ng mga booking at pagpapamukod‑tangi ng listing ko habang tinitiyak na walang aberya ang karanasan ng mga bisita.
Huwag kayong mahiyang sabihin sa akin kung ano ang puwede kong gawin para mapahusay ang listing ko.
Narito ang link ng listing: airbnb.com/h/edencourt
Kumusta -- Ilang taon na akong host at karaniwang abala ang panahon sa Tucson kapag lumamig na ang panahon, pero hindi maganda ang simula ng panahong ito at wala akong NATATANGGAP na kahit ANONG booking. Kaya naisip kong ibahagi ang listing ko at humingi ng feedback/mga ideya sa komunidad.
Narito ang link sa property...
airbnb.com/h/tucson-adobe
Salamat
Darryl
Kumusta, Komunidad,
Talagang mahirap ito. Palagi akong nakikipag‑ugnayan sa support para sa mga superhost para sa isyung ito.
Kapag naghahanap ng lungsod kung saan matatagpuan ang listing ko, lumalabas ang apartment sa ilalim nito, at lumalabas ang kalapit na lungsod.
May lisensya para sa turismo ang aking apartment hanggang 2027, pero hindi ako pinapayagan ng website na i-book ang apartment nang wala pang 10 araw. Ano ang dapat kong gawin?
Hi ,
Sinuri mo ba sa mga setting mo kung may anumang nakatakda kaugnay ng mga minimum na tagal ng pamamalagi? Ipinaliliwanag sa artikulong ito kung paano 👉️ Itakda ang minimum at maximum na bilang ng gabi para sa iyong listing, na maaaring makatulong.
Ipaalam sa amin kung nakatulong ito sa iyo na malutas ang problema o kung kailangan mo pa ng karagdagang payo!
Hi. May makakatulong ba sa akin? Binigyan ako ng isang bisita ng 1 star na review. (Unang review na hindi 5 star sa 45 review.) Talagang paghihiganti ito dahil sa paghahabol para sa pinsala. Hindi inalis ng Airbnb....Tinanggihan lang nang walang dahilan. Puwede bang ipaalam sa akin ng kahit sino kung ano ang dapat kong gawin tungkol dito? Gusto kong alisin ang unang 1 star na ito. Salamat.
, para maisaalang-alang ng Airbnb ang pag-aalis ng review dahil sa paghihiganti, mahalagang ipakita na direktang reaksyon ito sa pagsingil o pananagutan ng bisita para sa mga pinsala.
Sinusuri ng support ng Airbnb ang mga katotohanan at pagkakasunod-sunod ng mga pangyayari. Kaya iminumungkahi ko na sundin ang mga hakbang na ito:
1. Isaayos ang pagkakasunod-sunod ng mga pangyayari, tipunin ang mga eksaktong petsa at oras ng: pag-check out ng bisita; pagsusumite ng kahilingan para sa bayad-pinsala sa AirCover/Resolution Center; pag-post ng 1-star na review.
Kailangang mag-apela nang binibigyang-diin ang konsepto ng "mapanirang review" (retaliatory review) at ipinapakita ang pagkakasunod-sunod ng mga pangyayari (hiniling ang kabayaran bago ang kanyang review). Ito, sa simula, ang opisyal na dahilan ng pagkansela ayon sa regulasyon.
Sa kabilang banda, kung tatanggihan ka sa ikalawang pagkakataon, mas magiging komplikado ito...
Ito mismo ang nangyayari sa akin: ang tagapayo ng support mismo ang nagsabi sa akin na maghain ng kahilingan para sa kabayaran. Nang sabihin ko sa kanya na mas gusto kong hintayin ang pagtatapos ng panahon ng pagbibigay ng rating para maiwasan ang mapanirang rating, tiniyak niya sa akin na tinatanggal ang mga rating na ito.
Mahigit isang buwan na itong nangyayari sa kabila ng katotohanang hinihiling ko sa kanila na pakinggan ulit ang recording ng tawag na nagpapatunay na sinusunod ko lang ang mga tagubilin ng support. Napakagalit ko.
Sumali sa usapan
Isang forum para sa mga host sa iba't ibang panig ng mundo para humingi ng payo, magbahagi ng mga tip, at palaguin ang negosyo mo lahat sa iisang lugar.
Magandang gabi,
Kakatanggap ko lang ng babala mula sa Airbnb dahil nakatanggap ako ng 3-star na review mula sa isang bisita. At na posibleng naglagay ako ng mga hindi totoo sa aking ad.
Gusto kong linawin ito kaagad;
Nangyari na rin sa akin ito sa isang 4-star na rating - "tingnan kung ano ang maaari mong pagandahin" at ito ay kahit na ang 4 na star ay nangangahulugang "napakaganda".. Lahat ng ito ay awtomatiko
Kumusta @Danielle402
Sumasang-ayon ako kay @Emilie1 at dapat mong malaman na ang mga host na may 4* na komento, na tinatawag na "napakaganda," ay tumatanggap ng eksaktong parehong awtomatikong email. Nakakadismaya rin ito!
Kung mayroon man tayong pagdududa, ang tanging katanggap-tanggap na rating para sa Airbnb ay ang 5* na rating. Ang anumang rating na mas mababa rito ay magreresulta sa babalang ito.
Kumusta kayong lahat,
Sana ay mayroon dito na nakaranas ng katulad nito at makapagbigay ng ilang payo.
Kamakailan lang, noong Agosto, bumili ako ng cottage at ginawa ko ang Airbnb listing ko ilang sandali lang matapos kong maging may‑ari nito. Mga limang araw matapos ma‑publish ang listing, nakatanggap ako ng nakabinbing abiso sa pag‑aalis na nagsasabing itinuturing na duplicate listing ang property ko.
Hello, @Guillaume1214
.
Naiintindihan ko ang pagkadismaya mo! Hindi pa ako nakakarinig ng listing na na-clear na hindi duplicate, na puwedeng i-list muli, at pagkatapos ay nasuspinde ulit!!
I‑flag ko ang ilang community manager para malaman kung makakatulong sila sa sitwasyon mo at para ipasuri man lang ito ulit ng naaangkop na team. @Bhumika @Quincy @Paula @Rebecca
Sana ay mabilis na maayos ito, Guillaume🤞
Joëlle
Ako si Toby ng Accra, Ghana
Talagang gusto kong pahusayin ang listing ko at makakuha ng higit pang insight mula sa mga bihasang host.
Sa ngayon, ang pinakamalaki kong alalahanin ay ang pagpaparami ng mga booking at pagpapamukod‑tangi ng listing ko habang tinitiyak na walang aberya ang karanasan ng mga bisita.
Huwag kayong mahiyang sabihin sa akin kung ano ang puwede kong gawin para mapahusay ang listing ko.
Natutuwa akong makilala ka.
Maaaring pinakamainam na huwag i‑post ang password ng Wi‑Fi mo o ang screenshot ng Netflix.
Hi Toby
Maganda ito, pero parang inayos at ginamitan ng AI. Pasensya na kung nagkakamali ako. May ilang bagay. Bakit hindi nagkuha ng mga litrato ang mga tao nang nakabukas ang mga kurtina, puno ng liwanag, at naka‑off ang TV?
Inilalarawan ka bilang may 3 kuwarto at 3.5 banyo, pero nakasaad sa blurb mo na may 2 kuwarto at 2.5 banyo, at paulit‑ulit mo itong sinasabi. Gawin itong mas maikli. Nainip ako sa kalagitnaan at tumigil na ako sa pagbabasa.





























