Opisyal na espasyo ng Airbnb para sa mga host

Humingi ng payo, magbahagi ng mga tip, at ipagdiwang ang mga tagumpay lahat sa iisang lugar.

Thread

2 tugon

Genichiro
@Genichiro0•Hashimoto, Japan

Natutuwa akong makilala ka.

Maaaring pinakamainam na huwag i‑post ang password ng Wi‑Fi mo o ang screenshot ng Netflix.

2 tugon3 oras ang nakalipas
Pumili ng reaksyon
Toby
@EdenStayz•United Kingdom

Natutuwa rin akong makilala ka, at salamat sa pagtugon mo. Nauunawaan ko na hindi dapat i‑post ang password ng WiFi ko, pero akala ko ay mas pang‑marketing ang pagbanggit ng Netflix para makita ng mga bisita ang mga feature ng smart TV.

1 tugon3 oras ang nakalipas
Pumili ng reaksyon
Genichiro
@Genichiro0•Hashimoto, Japan



Naglagay rin ako ng smart TV sa listing ko.

Dahil sa mga paghihigpit sa copyright sa Japan, hindi ako magpo‑post ng anumang video footage ng TV.

2 oras ang nakalipas
Pumili ng reaksyon

Higit pa mula sa Optimize your listing

Luis Angel
@LuisAngel•Canada

Kumusta! Puwede mo bang ipaalam sa akin kung paano ako makakahiling ng nakatalagang account manager ng Airbnb na tutulong sa pangangasiwa at pagsuporta sa mga listing ko?

Mark
@Mark6458•Montclair, New Jersey

Kumusta, Komunidad,

Talagang mahirap ito. Palagi akong nakikipag‑ugnayan sa support para sa mga superhost para sa isyung ito.

Kapag naghahanap ng lungsod kung saan matatagpuan ang listing ko, lumalabas ang apartment sa ilalim nito, at lumalabas ang kalapit na lungsod.

Hindi destinasyon na gustong puntahan ng mga tao ang kalapit na lungsod.

Paano ko maie‑escalate at malulutas ito?

Salamat!

Mark

Sebastian
@Sebastian1837•Alicante, Spain

May lisensya para sa turismo ang aking apartment hanggang 2027, pero hindi ako pinapayagan ng website na i-book ang apartment nang wala pang 10 araw. Ano ang dapat kong gawin?

Frankie
@Frankie144•Los Angeles, California

Hi. May makakatulong ba sa akin? Binigyan ako ng isang bisita ng 1 star na review. (Unang review na hindi 5 star sa 45 review.) Talagang paghihiganti ito dahil sa paghahabol para sa pinsala. Hindi inalis ng Airbnb....Tinanggihan lang nang walang dahilan. Puwede bang ipaalam sa akin ng kahit sino kung ano ang dapat kong gawin tungkol dito? Gusto kong alisin ang unang 1 star na ito. Salamat.

Daniëlle
@Danielle402•Netherlands

Magandang gabi,

Kakatanggap ko lang ng babala mula sa Airbnb dahil nakatanggap ako ng 3-star na review mula sa isang bisita. At na posibleng naglagay ako ng mga hindi totoo sa aking ad.

Gusto kong linawin ito kaagad;

Sinuri ko ulit ang aking ad, pero tama ang sinabi ni Ms. Wendeline na napakikitid ng bunk bed dahil isang tiny house ito at malinaw na nakasaad sa deskripsyon na 70cm X 200cm ang sukat ng bunk bed. Kaya dapat ay alam na ito ng babae.

Sinabi niya na sa palagay niya ay masyadong mahal ito para sa natanggap niya. Iyon ang opinyon niya, pero nasa hanay ako ng iba pang tiny house at nag-aalok ako ng bahay na nasa perpektong kondisyon at pinupuri dahil sa kaayusan at kalinisan nito.

Sa palagay ko ay medyo nasaktan ang babae dahil hindi siya nakapasok sa bahay bago ang oras na nakasaad sa aking ad. Binigyan ko siya ng pagkakataon pero ayaw niyang magbayad ng dagdag para dito. Hindi lang niya naisip na kailangan kong baguhin ang iskedyul ng tagalinis para matugunan ang gusto niya.

Gusto ko ring banggitin dito na na-book ng nangungupahang ito ang tuluyan para sa kanyang mga anak na nasa hustong gulang na at siya mismo ay may chalet na 3 lugar ang layo sa loob ng parke. Halos magkapitbahay lang kami.

Kaya labis kong ikinalulungkot na binigyan niya ako ng 3 star, pero iyon ang opinyon niya.

Ang hindi ko matanggap ay ang pagsaway sa akin ng Airbnb kahit na walang kasinungalingan sa aking ad. Lahat ng nakasaad doon ay naroon. At ang bahay ay nasa perpektong kondisyon!

Kaya nais kong i-refer kayo sa iba ko pang mga bisita na nagsulat din ng review.

Gusto kong makakita ng tugon mula sa Airbnb tungkol dito.

Gusto kong mag-renta sa pamamagitan ninyo at umaasa akong madalas itong mangyayari.

Maraming salamat sa inyong tulong.

Gumagalang,

Daniëlle Sterke

Bosplekkie